Noviembre de 2021 Los presentes Términos y Condiciones establecen los distintos servicios que le podemos prestar. Le aconsejamos que imprima una copia para sus archivos.

1.         Acerca de ALBAZEA

1.1         Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo existente entre usted y Alberto Sánchez Casas (en lo sucesivo, «ALBAZEA).  A este documento se hace referencia como el «Acuerdo«. Usted expresamente acepta los términos del presente Acuerdo, y ALBAZEA considerará que el acceso por su parte a los Servicios y la utilización de estos (el término «Servicios» se explica más abajo en la cláusula 2) constituye una aceptación de los términos del Acuerdo. 1.2         Usted tiene la obligación de comprobar nuestro sitio Web periódicamente al objeto de examinar la versión en vigor de los Términos y Condiciones. Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna duda. Nuestros datos de contacto están disponibles más abajo en la cláusula 10 – «Comunicaciones con usted». 1.3         ALBAZEA está regulada por la leyes y derecho de la EU. Su sede social y sede principal de su actividad se encuentra en Murcia, planta 6ª, Avenida Teniente Montesinos número 8 de Espinardo.

2.            Nuestros Servicios

2.1         Proporcionamos una plataforma digital descentralizada de ejecución de contratos de transmisión de activos digitales a la que se accede por medio dispositivo móvil o computadora y/o una aplicación de Internet, en la que se puede:

• Establecer un contrato inteligente.
• Asignar uno o varios beneficiarios.
• Consignar acciones de control de la ejecución.
• Prestamos los servicios de custodia temporales para las operaciones realizadas.
  • Cuando utilicemos la palabra «Servicios» nos referiremos a la totalidad de nuestros servicios descritos anteriormente, lo que incluye los Servicios de contratos, gestión y custodia.
  • Algunas de las estipulaciones del presente Acuerdo son únicamente de aplicación a determinados Servicios. Si usted no utiliza dichos Servicios, dichas estipulaciones no formarán parte del Acuerdo suscrito con nosotros. Siempre dejaremos claro qué estipulaciones se aplican a cada Servicio, pero en caso de duda no dude en ponerse en contacto con nosotros.

3. Régimen regulatorio de nuestros Servicios

Servicios de contratos digitales inteligentes.

3.1         Son servicios exclusivamente de ejecución. Eso significa que usted será responsable de todas las decisiones y actuaciones de cesión de activos digitales que realice, lo que incluye, sin carácter exhaustivo, la creación, modificación y cierre de una operación de contrato. 3.2         Cuando utilice nuestros Servicios podrá operar con productos complejos, como Cripto divisas. Antes de que opere con un producto complejo recomendamos autoevaluar si el mismo es conveniente para usted. A tal efecto, ponemos a su disposición información y experiencias de inversión con dicho tipo de productos, en el apartado de preguntas frecuentes de nuestra web (FAQ).

Información facilitada por usted

3.3         Usted acepta que el envío de información comercial, se lleven a cabo en base a la información y documentos que nos proporcione, sin que nosotros seamos responsables de ninguna pérdida o daños y perjuicios que puedan derivarse de su inexactitud.

4.            Límites a nuestros Servicios

4.1         No proporcionamos recomendaciones de inversión, o asesoramiento sobre impuestos o inversiones, personalizados. Toda explicación o información que le proporcionemos como parte de una operación de contrato, no se pretende como asesoramiento, ni debe ser considerado como tal. 4.2    La plataforma de custodia de ALBAZEA no es un mercado o bolsa de Cripto divisas. Eso significa que:

• en la plataforma solo podrá realizar operaciones de contratos con nosotros, no con terceros;
• todos los contratos digitales las abiertos en nuestra plataforma deben cerrarse en la misma;
• todos los productos que adquiera en nuestra plataforma solo podrán venderse en la misma, y no en plataformas de terceros;
• No podrá transferir en ningún momento contratos a su cuenta de ALBAZEA, o desde su cuenta de ALBAZEA, a un tercero. No obstante, nos reservamos el derecho discrecional a permitir y prestar soporte a dicha función, incluida, por ejemplo, la posibilidad de que usted pueda transferir determinados Cripto Divisas entre su cuenta de ALBAZEA y billeteras electrónicas operadas por una entidad vinculada con nosotros.
  • En consecuencia, da su consentimiento expreso a que ejecutemos los contratos de custodia fuera de un mercado regulado, sistema multilateral de negociación o sistema de negociación organizado, en la forma expuesta en los presentes Términos y Condiciones, los Anexos correspondientes y la Política de Mejor Ejecución y Tramitación de Órdenes.
  • Como consecuencia de restricciones derivadas de la Legislación Aplicable, o de restricciones contempladas en nuestras políticas internas, podríamos no prestar la totalidad de nuestros Servicios a clientes domiciliados en determinados países (a estos países se les conoce como «países restringidos«). Cuando usted resida en un país restringido, podrá acceder a algunos de nuestros Servicios, pero no a la totalidad de ellos. La lista de países restringidos podría sufrir cambios en el futuro, así como los Servicios que están disponibles en un país restringido. Para más información, póngase en contacto con nosotros; nuestros datos de contacto están disponibles
  • Nuestros Servicios podrían no estar disponibles en un país bloqueado. Si viaja a un país bloqueado podría no tener acceso a su cuenta de ALBAZEA o a ninguno de nuestros Servicios. Esta restricción será de aplicación incluso cuando no resida normalmente en el país bloqueado. Rechazamos toda responsabilidad por las pérdidas que se deriven de su imposibilidad para acceder a la plataforma de ALBAZEA debido a que se encuentre en un país bloqueado, o provocadas por circunstancias que se escapen a nuestro control.

5.            Riesgos principales que conlleva la utilización de los Servicios

5.1         El valor de los activos digitales incluidos en un contrato podrían aumentar o disminuir. Por tanto, no debe operar con sumas de dinero que no se pueda permitir perder. Antes de decidirse a operar con nuestros contratos, es importante que comprenda plenamente los riesgos que asume, teniendo en cuenta sus recursos financieros, nivel de experiencia y propensión al riesgo. De ser necesario, deberá recabar asesoramiento de un asesor financiero independiente. 5.2         Tanto su cuenta de ALBAZEA como nuestros Servicios se proporcionan en ETHEREUM.  

Plataforma digital descentralizada

5.3         Cuando opere en una plataforma digital, como es el caso de la plataforma de ALBAZEA, existe el riesgo de que pierda dinero como consecuencia de:

• un fallo en su ordenador / teléfono móvil / dispositivo digital (incluida su batería);
• una mala conexión de Internet, o una conexión del móvil defectuosa, que conlleve la imposibilidad de conectarse a la plataforma de de ALBAZEA, o que se sufran retrasos aunque sea posible la conexión;
• hacking o el uso de software malintencionado que permita que un tercero obtenga acceso a su información y/o activos;
• que su dispositivo sea incompatible con la plataforma de ALBAZEA o las especificaciones de sistema de ALBAZEA; por ejemplo, cuando se deba a una configuración o especificaciones de sistema incorrectas;
• un fallo o el funcionamiento incorrecto de los equipos informáticos o el software de ALBAZEA o de los de usted; y/o

Obligación de vigilar sus operaciones

5.4         Deberá ponerse inmediatamente en contacto con nosotros cuando considere que alguna de sus órdenes u operaciones no se muestra en la plataforma de ALBAZEA, o cuando tenga cualquier otro problema o dificultad relativo a una orden u operación.

6.            Mejor ejecución

6.1         Consideramos que la mejor ejecución es aquella que consigue el mejor resultado financiero posible para usted, y que por «mejor resultado financiero posible» se entiende el mejor resultado posible en el conjunto de todas sus operaciones(contratos). En consecuencia, algunas operaciones podrían ser menos favorables tomadas por separado.

7.            Conflictos de intereses

7.1         Cuando prestamos nuestros Servicios tenemos la obligación de actuar en su interés superior. No obstante, podría haber situaciones en las que sus intereses entren en conflicto con los nuestros, o con los intereses de otros clientes. Por ejemplo:

• podremos proporcionar, pagar o recibir honorarios, comisiones o beneficios no dinerarios cuando tales pagos están permitidos por la Legislación Aplicable;
• en relación con operaciones llevadas a cabo por cuenta suya, podremos compartir cargos de negociación con entidades vinculadas, o recibir remuneración de estas;
• nosotros somos responsables de fijar el precio de los contratos digitales, pero no del gas para su ejecución del contrato en la red Ethereum, que puede ser distinto en función del momento del tiempo en que se produzca la ejecución concreta del mismo.

8.            Qué protección tiene su dinero

8.1         Tenga en cuenta que la protección de fondos solo se aplica a productos regulados. Por tanto, las operaciones con cripto divisas no están protegidas,

9.            Cómo se presentan reclamaciones

9.1         Cuando no esté satisfecho con un Servicio o algo no funcione correctamente, póngase en contacto con nosotros y trataremos de solucionarlo. Puede ponerse en contacto directamente con nosotros en:

• en los teléfonos que aparecen en la página web.
• en la sección de atención al cliente de nuestro sitio Web, en la dirección https://albazea.com/#albazea
  • Cuando no haya quedado satisfecho con la forma en que hemos tramitado su reclamación, puede dirigirse a los organismos encargados del arbitraje o a los tribunales competentes. En nuestro procedimiento de tramitación de reclamaciones puede encontrar información adicional sobre dichas soluciones alternativas.

10. Comunicaciones con usted

Modos de ponernos en contacto con usted 

10.1       Usted presta su consentimiento expreso a que, según consideremos oportuno, utilicemos nuestra plataforma o sitio Web www.ALBAZEA.com, para comunicarle información referente a nosotros y los posibles cambios en dicha información (incluidos cambios a nuestro Acuerdo). 10.2       También nos podremos comunicar con usted por medio de nuestras aplicaciones y sitio Web, por correo electrónico, teléfono, fax, correo, boletines informativos, carta, salas de chat electrónicas y/o cualquier otro medio de comunicación. Emplearemos los datos de contacto que nos suministró cuando abrió su cuenta de ALBAZEA, con las actualizaciones que nos haya proporcionado. 10.3       Cuando cambien sus datos de contacto, incluida su dirección de correo electrónico, teléfonos de contacto, nombre, domicilio habitual, país de residencia o nacionalidad, deberá comunicárnoslo a la mayor brevedad posible. De no hacerlo así, podría no recibir información importante. 10.4       El Acuerdo que hemos suscrito con usted, así como toda la información, declaraciones y notificaciones entre ambas partes constarán en español, que será el idioma en que nos comunicaremos. Cuando le facilitemos documentos en otro idioma y haya alguna discrepancia, prevalecerá la versión en español.

Cómo contactar con nosotros

10.5 Cuando tenga alguna duda sobre el Acuerdo, o desee comunicarse con nosotros, puede ponerse en contacto de las formas siguientes:

Online

https://albazea.com/#albazea